Лицензионное соглашение

Программное обеспечение (ПО) — совокупность программ для ЭВМ «Nero Core», включая исходный код, объектный код, документацию, базы данных, конфигурационные файлы, API-интерфейсы, пользовательские интерфейсы, аудиовизуальные элементы и иные компоненты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности Правообладателя.

SaaS-модель — предоставление доступа к ПО через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» (облачная инфраструктура Правообладателя) без передачи экземпляра ПО Лицензиату.

On-premise-модель — установка экземпляра ПО на серверном оборудовании Лицензиата (или указанного им третьего лица) по отдельному договору.

Лицензионный ключ (токен) — уникальный идентификатор, выдаваемый Правообладателем Лицензиату, определяющий объём прав, срок действия лицензии и допустимые параметры использования.

Обновление — выпуск новой версии ПО (patch, minor), устраняющей ошибки и/или вносящей улучшения без изменения функциональной модели.

Мажорная версия — выпуск версии ПО (major) с существенными изменениями функциональной модели, который может требовать отдельной лицензии или дополнительного соглашения.

2.1. Правообладатель предоставляет Лицензиату неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование ПО в пределах функциональности, территории, срока и количества пользователей, определённых оплаченным тарифным планом или индивидуальным договором.

2.2. Лицензия предоставляется на условиях простой (неисключительной) лицензии в соответствии со ст. 1235, 1236, 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.3. Все исключительные права на ПО, включая права на товарные знаки, фирменные наименования, логотипы, дизайн интерфейсов и документацию, принадлежат Правообладателю и не переходят к Лицензиату.

2.4. Активация лицензии происходит при первом использовании ПО (в SaaS-модели — при первом входе в систему; в On-premise-модели — при активации лицензионного ключа).

3.1. Настоящее Соглашение является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Лицензиат принимает его условия целиком, без оговорок.

3.2. Акцептом Соглашения является любое из следующих действий Лицензиата:

• регистрация учётной записи в системе Nero Core;
• проставление отметки (checkbox) «Принимаю условия лицензионного соглашения»;
• оплата тарифного плана или получение активационного ключа;
• фактическое использование ПО (начало работы с функциями системы).

3.3. Если Лицензиат не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование ПО и удалить все полученные копии (для On-premise-модели).

4.1. SaaS-модель

• Доступ к функциям ПО через веб-интерфейс и/или API в пределах оплаченного тарифного плана.
• Создание учётных записей для авторизованных пользователей в количестве, определённом тарифом.
• Экспорт данных Лицензиата, введённых и сгенерированных в процессе использования ПО, в машиночитаемом формате (при наличии такой функции в тарифе).

4.2. On-premise-модель

• Установка и запуск одного экземпляра ПО на серверном оборудовании, принадлежащем Лицензиату (или находящемся в его законном владении), по адресу и в количестве, указанном в лицензионном ключе.
• Создание резервной копии исключительно для целей восстановления работоспособности в случае сбоя.
• Применение обновлений, предоставленных Правообладателем в рамках действующей подписки на техническую поддержку.

4.3. Общие права

• Обращение в службу технической поддержки Правообладателя в соответствии с условиями SLA.
• Использование документации, предоставленной Правообладателем, в объёме, необходимом для эксплуатации ПО.

Лицензиату запрещается:

• 5.1. Копировать, воспроизводить, распространять, сублицензировать, продавать, сдавать в аренду или иным образом передавать права на ПО третьим лицам без письменного согласия Правообладателя.
• 5.2. Декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять обратную разработку (reverse engineering) ПО или любой его части, за исключением случаев, прямо допускаемых применимым законодательством РФ (ст. 1280 ГК РФ).
• 5.3. Модифицировать, адаптировать, создавать производные произведения на основе ПО без письменного согласия Правообладателя.
• 5.4. Удалять, скрывать или изменять уведомления об авторских правах, товарных знаках или иных знаках правовой охраны, содержащиеся в ПО.
• 5.5. Использовать ПО для создания конкурирующего продукта или сервиса, а также для целей бенчмаркинга без письменного согласия Правообладателя.
• 5.6. Предоставлять доступ к ПО лицам, не являющимся авторизованными пользователями Лицензиата, включая совместное использование учётных данных.
• 5.7. Использовать ПО для деятельности, запрещённой законодательством РФ, включая обработку данных, полученных незаконным путём.
• 5.8. Нагружать инфраструктуру Правообладателя (SaaS-модель) сверх лимитов, установленных тарифным планом, или осуществлять действия, направленные на нарушение работоспособности сервиса (DDoS, скрейпинг и т.п.).
• 5.9. Извлекать компоненты ПО для самостоятельного использования, включая, но не ограничиваясь: алгоритмы, модели данных, API-спецификации, элементы пользовательского интерфейса.

6.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности Правообладателя и охраняется законодательством Российской Федерации (часть IV ГК РФ), международными договорами и соглашениями в области охраны интеллектуальной собственности.

6.2. Все исключительные права на ПО, включая, но не ограничиваясь: исходный код, объектный код, архитектурные решения, алгоритмы, базы данных, документацию, товарные знаки, фирменное наименование «Nero Core», логотипы и элементы оформления, принадлежат Правообладателю.

6.3. Данные, введённые Лицензиатом в ПО (далее — «Данные Лицензиата»), являются собственностью Лицензиата. Правообладатель не приобретает прав на Данные Лицензиата, за исключением ограниченного права на их обработку для целей предоставления сервиса.

6.4. Правообладатель вправе использовать обезличенные и агрегированные статистические данные об использовании ПО (телеметрия) для улучшения продукта, при условии невозможности идентификации конкретного Лицензиата.

6.5. Настоящее Соглашение не предоставляет Лицензиату каких-либо прав на интеллектуальную собственность Правообладателя, кроме прав, прямо указанных в разделе 4.

7.1. Правообладатель обязуется обеспечить конфиденциальность Данных Лицензиата в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Лицензиат подтверждает, что им получены все необходимые согласия субъектов персональных данных, загружаемых в ПО.

7.3. При использовании SaaS-модели данные Лицензиата хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено индивидуальным договором.

7.4. Правообладатель не передаёт Данные Лицензиата третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, настоящим Соглашением или с согласия Лицензиата.

7.5. При On-premise-модели ответственность за защиту Данных Лицензиата, хранящихся на оборудовании Лицензиата, несёт Лицензиат.

7.6. Каждая из сторон обязуется не разглашать коммерческую тайну другой стороны, ставшую известной в связи с исполнением настоящего Соглашения, в течение 3 (трёх) лет с момента её получения.

8.1. Гарантии Правообладателя

• ПО будет функционировать в существенном соответствии с документацией в течение срока действия лицензии.
• Правообладатель обладает всеми необходимыми правами для предоставления лицензии.
• ПО не содержит заведомо внедрённых вредоносных программ.

8.2. Ограничение гарантий

ПО предоставляется «как есть» (as is) в части, не покрытой гарантиями пункта 8.1. Правообладатель не гарантирует:

• бесперебойную и безошибочную работу ПО;
• соответствие ПО конкретным целям и ожиданиям Лицензиата, не согласованным в письменной форме;
• совместимость со сторонним программным или аппаратным обеспечением, не указанным в документации;
• достижение конкретных бизнес-результатов при использовании ПО.

9.1. Совокупная ответственность Правообладателя по настоящему Соглашению ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для предъявления требования.

9.2. Правообладатель не несёт ответственности за косвенные, случайные, штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю данных (за исключением случаев умысла или грубой неосторожности Правообладателя), даже если Правообладатель был уведомлён о возможности таких убытков.

9.3. Правообладатель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате:

• использования ПО в нарушение условий настоящего Соглашения или документации;
• действий третьих лиц, включая хакерские атаки, при условии, что Правообладатель принял разумные меры защиты;
• модификации ПО Лицензиатом или третьими лицами без согласия Правообладателя;
• обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

9.4. Лицензиат несёт полную ответственность за содержание данных, загружаемых в ПО, а также за соблюдение применимого законодательства при использовании ПО.

9.5. За нарушение условий раздела 5 (Ограничения использования) Лицензиат обязуется возместить Правообладателю причинённые убытки в полном объёме.

10.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется действующим тарифным планом, размещённым на сайте Правообладателя, либо индивидуальным договором.

10.2. Оплата производится в безналичной форме путём перечисления на расчётный счёт Правообладателя на основании выставленного счёта. Лицензионное вознаграждение не включает НДС (Правообладатель применяет УСН, ст. 346.11 НК РФ), если иное не указано в счёте.

10.3. Право использования ПО возникает с момента поступления оплаты на расчётный счёт Правообладателя и активации лицензии.

10.4. При неоплате очередного периода Правообладатель вправе приостановить доступ к ПО по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента направления уведомления Лицензиату.

10.5. Возврат лицензионного вознаграждения осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством РФ, или по соглашению сторон.

11.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта (раздел 3) и действует до окончания оплаченного лицензионного периода, если иное не установлено индивидуальным договором.

11.2. При наличии действующей подписки лицензия автоматически продлевается на аналогичный период, если ни одна из сторон не уведомила другую о намерении прекратить действие не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до окончания текущего периода.

11.3. Основания для прекращения

• По инициативе Лицензиата — уведомление Правообладателя по email не позднее чем за 30 дней.
• По инициативе Правообладателя — при существенном нарушении Лицензиатом условий Соглашения, если нарушение не устранено в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения письменного уведомления.
• Немедленно — при обнаружении использования ПО для незаконной деятельности, нарушения прав третьих лиц, или при угрозе безопасности системы.

11.4. Последствия прекращения

• Лицензиат обязан прекратить использование ПО и удалить все копии ПО с оборудования (для On-premise-модели) в течение 10 (десяти) рабочих дней.
• Правообладатель обеспечивает возможность экспорта Данных Лицензиата в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты прекращения. По истечении данного срока данные удаляются.
• Разделы 5, 6, 7, 8, 9, 15 сохраняют силу после прекращения Соглашения.

12.1. В период действия лицензии Правообладатель предоставляет обновления ПО (patch, minor) в рамках оплаченного тарифа. Условия технической поддержки определяются отдельным Соглашением об уровне обслуживания (SLA).

12.2. Мажорные версии (major) могут предоставляться на отдельных коммерческих условиях. Правообладатель уведомляет Лицензиата о выходе мажорных версий не позднее чем за 30 (тридцать) дней.

12.3. Для On-premise-модели: установка обновлений является обязанностью Лицензиата. Правообладатель не несёт ответственности за уязвимости и ошибки, устранённые в обновлениях, которые Лицензиат не установил.

12.4. Правообладатель вправе прекратить поддержку устаревших версий ПО, уведомив Лицензиата не позднее чем за 6 (шесть) месяцев (End-of-Life Policy).

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, решения органов государственной власти, нарушения в работе сетей электросвязи общего пользования, DDoS-атаки масштаба, превышающего разумные меры защиты.

13.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

13.3. Если форс-мажор продолжается более 90 (девяноста) дней, любая из сторон вправе расторгнуть Соглашение без штрафных санкций.

14.1. Незаконное использование ПО (без действующей лицензии) влечёт гражданско-правовую ответственность в соответствии со ст. 1252, 1301 ГК РФ: компенсация от 10 000 до 5 000 000 рублей по усмотрению суда, либо в двукратном размере стоимости лицензии.

14.2. Незаконное использование ПО может также повлечь уголовную ответственность по ст. 146 УК РФ (нарушение авторских прав) и ст. 272 УК РФ (неправомерный доступ к компьютерной информации).

14.3. Правообладатель вправе осуществлять технический аудит использования ПО Лицензиатом (проверка соответствия количества пользователей, серверов и параметров лицензионного ключа фактическому использованию) с предварительным уведомлением не менее чем за 10 (десять) рабочих дней.

14.4. При обнаружении несанкционированного использования (превышение лицензионных параметров) Лицензиат обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней произвести доплату за фактическое использование по актуальным тарифам Правообладателя.

15.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров. Срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) рабочих дней с момента её получения.

15.3. При невозможности разрешения спора путём переговоров он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы (для юридических лиц и ИП) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Правообладателя (для физических лиц).

16.1. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна по адресу: nerocore.ru/license.

16.2. Правообладатель уведомляет Лицензиата об изменениях не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления в силу новой редакции через email, указанный в учётной записи Лицензиата.

16.3. Продолжение использования ПО после вступления в силу изменений означает принятие Лицензиатом новой редакции Соглашения. При несогласии с изменениями Лицензиат вправе прекратить использование ПО в порядке, установленном разделом 11.

18.1. Настоящее Соглашение представляет собой полное соглашение между сторонами в отношении предмета Соглашения и заменяет все предшествующие устные и письменные договорённости.

18.2. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

18.3. Неиспользование или задержка в использовании любого права по настоящему Соглашению не является отказом от такого права.

18.4. Лицензиат не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия Правообладателя.